Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a PRA SAUDE SUPLEMENTAÇÃO ALIMENTAR LTDA (“PraSaúde”, “nós”), inscrita no CNPJ 43.892.071/0001-59, coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos visitantes e clientes do site www.evaskincaps.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro e compra (coletados no checkout): nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e dados de pagamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (cookies e tecnologias semelhantes).

2. Finalidades do tratamento

• Processar pedidos, pagamentos, emissão de nota fiscal e envio dos produtos.
• Comunicar sobre o status da compra (confirmação, rastreio, entrega).
• Enviar conteúdo informativo relacionado ao produto adquirido (incluindo o guia bônus em PDF).
• Atendimento ao cliente, suporte e resolução de eventuais reclamações.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (fiscal, ANVISA, defesa do consumidor).
• Análise estatística de uso do site para melhorar a experiência.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas com terceiros estritamente necessários à prestação do serviço:

• Yampi: plataforma de checkout e processamento de pagamento.
• Operadoras de pagamento (cartões, PIX, boleto): para processar a transação.
• Transportadoras (Correios e empresas privadas): para entrega do produto.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou decisão judicial.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para manter o carrinho, identificar sessão, medir desempenho do site e, eventualmente, para fins de marketing (anúncios direcionados em plataformas como Meta e Google). Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros no Brasil e/ou no exterior, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e controle de acesso restrito. Mantemos os dados pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais (em geral, 5 anos para fins fiscais).

6. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir, atualizar ou eliminar dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento e se opor ao tratamento.
• Solicitar informações sobre compartilhamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para prasaudeecia@gmail.com identificando-se e indicando o pedido. Responderemos no prazo legal de até 15 dias.

7. Crianças e adolescentes

Este site e o produto Eva Skin Caps são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

9. Contato

PRA SAUDE SUPLEMENTAÇÃO ALIMENTAR LTDA
CNPJ: 43.892.071/0001-59
E-mail: prasaudeecia@gmail.com